Termos de Uso

Última atualização: 10 de setembro de 2026

Estes termos valem entre você e Eugênio Martins, CNPJ 61.887.284/0001-74, Engenheiro Coelho, São Paulo, Brasil, contato contato@metodocombinado.com.br, a partir do momento em que você cria a conta. Estão escritos para serem lidos, não para se esconderem atrás do próprio tamanho.

1. O que é o serviço

O Método Combinado é um sistema pela internet onde a criança marca o que fez na rotina dela e o responsável confere, com pontos, conquistas e um encontro semanal para conversar sobre a semana. Funciona no navegador, sem instalar nada.

É uma ferramenta de organização familiar. Não é serviço de saúde, não é terapia, não é acompanhamento pedagógico e não substitui a orientação de nenhum profissional.

2. Quem pode contratar

Só pode criar conta quem tem 18 anos ou mais e é pai, mãe ou responsável legal da criança que vai usar. Ao marcar a caixa do cadastro, você declara isso e autoriza o tratamento dos dados da criança, como manda o artigo 14 da LGPD.

A criança usa a tela dela com um PIN de quatro números que vocês combinam. Ela não tem conta própria, não fornece dados de contato e não faz nenhuma contratação.

3. Teste, preço e cobrança

• O teste é de 7 dias. No cartão, ele é cadastrado na entrada; no Pix ou boleto, a primeira cobrança é gerada com vencimento no oitavo dia. Nada é cobrado durante o teste.
• A primeira cobrança acontece no oitavo dia, se você não tiver cancelado antes.
• Mensal: R$ 29,88 por mês. Anual: R$ 298,70 por ano.
• O preço é por família, com quantos filhos você tiver. Não cobro por criança.
• A renovação é automática, no mesmo meio de pagamento, até você cancelar: a cada mês no plano mensal, a cada doze meses no anual.
• O pagamento no cartão é processado pela Stripe, e o Pix e o boleto pela Asaas. O número do cartão nunca passa pelo meu servidor; o CPF é pedido só a quem paga por Pix ou boleto, porque o banco exige.

4. Cancelar e ser reembolsado

• Você cancela sozinho, em "Minha conta", com o botão "Cancelar a assinatura", sem precisar falar com ninguém e sem justificar. Vale para cartão, Pix e boleto.
• Cancelou durante o teste: não paga nada.
• Cancelou depois: o acesso continua até o fim do período já pago, e não há nova cobrança.
• O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor te dá 7 dias de arrependimento a contar da contratação. Nesse prazo, devolvo o valor integral.
• No plano anual, além disso, devolvo o valor integral se você pedir em até 14 dias da primeira cobrança.

5. Mudança de preço

Posso mudar o preço, mas nunca no meio de um período já pago. Se mudar, aviso por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e você decide se continua. Quem estiver num plano com preço travado mantém o preço travado.

6. O que você não pode fazer

• Compartilhar a conta com outra família. Uma conta é uma casa.
• Revender, sublicenciar ou oferecer o sistema como se fosse seu.
• Tentar acessar dados de outra família, testar falhas sem autorização, automatizar cadastros ou sobrecarregar o serviço de propósito.
• Usar o sistema para constranger, humilhar ou punir uma criança de forma abusiva. O método existe para transformar cobrança em conversa. Se o uso for o contrário disso, eu encerro a conta.

Se você encontrar uma falha de segurança, me escreva em contato@metodocombinado.com.br antes de divulgar. Eu agradeço de verdade e respondo.

7. Os dados são seus

O que a sua família escreve e registra continua sendo seu. Eu guardo e processo para fazer o sistema funcionar, e não uso o conteúdo da sua família para outra coisa: não treino modelo com ele, não faço propaganda com ele e não mostro para ninguém.

Você baixa tudo quando quiser e apaga tudo quando quiser, sozinho, em "Minha conta". Os detalhes estão na política de privacidade.

8. Disponibilidade e limites

Faço o que está ao meu alcance para o sistema ficar no ar sempre, com backup diário e verificação automática de integridade. Ainda assim, pode haver interrupção por manutenção, falha de fornecedor ou coisa fora do meu controle, e não prometo funcionamento sem qualquer interrupção.

Minha responsabilidade em qualquer situação fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores. Isso não afeta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor te garante e que não podem ser reduzidos por contrato.

9. Encerramento

Você encerra quando quiser. Eu posso encerrar sua conta se houver descumprimento destes termos, avisando por e-mail e dando prazo para você baixar os seus dados, exceto quando o descumprimento envolver risco a uma criança, caso em que o encerramento é imediato.

Se eu descontinuar o serviço, aviso com pelo menos 60 dias, devolvo proporcionalmente o que você pagou adiantado e deixo a exportação funcionando até o último dia.

10. Mudanças nestes termos

Se eu mudar algo relevante, aviso por e-mail com 30 dias de antecedência. Continuar usando depois disso significa que você aceitou. Se não aceitar, cancele dentro do prazo e devolvo proporcionalmente o período pago e não usado.

11. Lei e foro

Valem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

12. Fontes, imagens e o que é de quem

O livro, o método, os textos, o nome e a marca Método Combinado são da Eugênio Martins. Você compra o direito de usar, não a obra. As fontes tipográficas do site (Bricolage Grotesque e Source Sans 3) são distribuídas sob a SIL Open Font License 1.1, que permite este uso. As imagens e ilustrações da página de vendas foram produzidas para o Método Combinado ou licenciadas para ele, e não podem ser reutilizadas fora daqui. Se você acredita que algum material deste site usa algo seu sem autorização, escreva para o e-mail da seção seguinte, com o link e a prova de titularidade, e eu respondo em até 5 dias úteis.

13. Falar comigo

contato@metodocombinado.com.br. Respondo em até dois dias úteis.