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Como tirar os pontos sem o hábito ir junto

Sistema de ponto funciona bem enquanto o ponto existe. O problema aparece quando ele acaba. Retirar o reforço de uma vez costuma levar o hábito embora; em quatro fases, com o combinado ficando, costuma não levar.

Por Eugenio Martins · 4 min de leitura

Esta é a parte que quase nenhum sistema de tarefas resolve, e é honestamente a mais importante. Não é difícil fazer uma criança marcar tarefa por pontos. Difícil é ela continuar fazendo quando os pontos acabarem.

E vale começar pela parte desconfortável. Existe uma linha de pesquisa em psicologia sobre o chamado efeito de sobrejustificação, estudada desde os anos 1970 por Mark Lepper, David Greene e Edward Deci, que aponta um risco conhecido: sistemas de ponto funcionam bem enquanto o ponto existe. Quando o reforço externo some de repente, o comportamento tende a sumir junto, e às vezes fica abaixo de onde estava antes de tudo começar. Não é consenso absoluto, e o efeito depende de como a recompensa é usada, mas é motivo suficiente para planejar a saída dos pontos desde o começo.

Quem monta um quadro de tarefas e não pensa nisso está construindo uma coisa que depende de continuar para sempre. E nenhuma família quer dar ponto para um adolescente de quinze anos escovar os dentes.

A ideia central: o ponto sai, o combinado fica

O erro não é usar ponto. É usar ponto como se fosse a coisa toda.

Se a única estrutura da casa for a pontuação, tirar a pontuação derruba tudo. Se existirem outras duas coisas por baixo, o ponto vira o que ele deveria ser desde o começo: uma rodinha de bicicleta, que sai quando a criança já equilibra.

As duas coisas que ficam:

• O combinado escrito. A responsabilidade continua listada, com o nome dela, mesmo sem valer nada.
• A conversa da semana. Cinco minutos, no mesmo dia, olhando juntos como foi. É isso que substitui o ponto como fonte de reconhecimento.

As quatro fases

A descida é devagar e cada fase muda uma coisa pequena e específica. Nada aqui acontece num domingo à noite por decisão corajosa.

Fase 1 · Todo dia conta

O que foi combinado vale ponto todos os dias, ele marca o que fez, a conquista chega no dia combinado. Você fica aqui enquanto a rotina ainda precisa do empurrão, e não tem nada de errado em ficar algumas semanas.

Fase 2 · Nem todo dia conta

A responsabilidade continua todos os dias. O ponto passa a aparecer só em alguns. Combine antes quais são, sem surpresa no meio da semana.

O que você observa nesta fase é uma coisa só: a tarefa sobrevive aos dias em que não vale nada? Se sobrevive, o hábito está se formando. Se some exatamente nos dias sem ponto, ainda não.

Fase 3 · Só onde ainda pesa

A maior parte da rotina já anda sem nada. Você tira da lista de pontos o que virou automático e deixa ponto só em uma ou duas responsabilidades que ainda custam. A mochila sai, o dever de casa fica.

Fase 4 · Virou dele

Aquela responsabilidade não tem mais ponto nenhum. Continua escrita no combinado, continua aparecendo no histórico, continua sendo assunto dos cinco minutos da semana. O que foi embora foi o ponto, e só ele.

Como saber que dá para tentar a próxima fase

Três sinais, de preferência os três ao mesmo tempo e por mais de uma semana:

• Ele vem fazendo sem você lembrar. Não perfeito, não todo dia. Na maior parte dos dias, sem a sua voz no meio.
• Ele parou de perguntar quanto vale. A conversa da casa deixou de girar em torno do ponto.
• A responsabilidade virou parte do dia. Acontece no mesmo lugar, no mesmo horário, do mesmo jeito, como escovar os dentes.

Se dois dos três estão firmes e o terceiro está por um fio, espere mais uma semana. Esperar custa pouco. Subir cedo demais custa o hábito.

Três erros na hora de tirar o ponto

Tirar de surpresa

Mudança de fase que a criança descobre sozinha, na segunda-feira, ao ver que a tarefa não pontua mais, não é retirada de reforço: é quebra de acordo. E acordo quebrado pelo adulto derruba o combinado inteiro, inclusive nas tarefas que iam bem.

Avise antes, na conversa da semana, e deixe ela concordar.

Tirar numa semana ruim

Não se tira o ponto na semana da prova, na semana da mudança, na semana em que a casa está virada. Tira numa semana comum, avisando antes. Semana atípica é péssimo laboratório.

Tratar o retorno como fracasso

Se uma responsabilidade escorregar depois de subir de fase, voltar um passo não é recomeçar do zero e não é derrota. É informação: aquela tarefa ainda precisava de apoio. Volte, diga por que está voltando, e combine um prazo para tentar de novo.

Uma casa em que dá para voltar um passo é uma casa em que a criança não precisa fingir que está indo bem.

O que sobra no fim

Quando as quatro fases terminam, não sobra um quadro na geladeira. Sobra uma criança que faz o que é dela porque é dela, uma conversa de cinco minutos por semana que virou hábito da família, e um adulto que confere menos.

Esse é o objetivo. Um sistema de rotina que precisa existir para sempre não organizou nada: só transferiu a cobrança do seu grito para uma tela.